Logistics & Customer Service Manager

Lantmännen Unibake Sweden

Plats: Örebro alt. Stockholm
Sista ansökningsdag: 2019-01-20

Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. Vi ägs av 25 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, med verksamheter i ett 20-tal länder och omsätter 40 miljarder kronor på årsbasis. Med basen i spannmål förädlar vi åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av våra mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Bonjour, Kungsörnen, GoGreen, Gooh!, FINN CRISP och Schulstad. Vårt företag är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos våra ägare. Genom att vi har forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan så kan vi tillsammans ta ansvar från jord till bord. www.lantmannen.com

Lantmännen Unibake är en av världens ledande bageri-koncerner inom segmentet frysta och färska bakprodukter, med ca 5800 anställda med verksamhet i mer än 20 länder.
Med ett brett sortiment av bröd, fastfood-produkter, danska wienerbröd och croissanter finns ett alternativ för varje måltid och alla situationer. Vår målsättning är att göra bröd till en lönsam affär för våra kunder med hjälp av produkter av hög kvalitet och oöverträffade lösningar – alltid med utgångspunkt i ett hållbart tankesätt och god livsmedelssäkerhet.


Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en Logistics & Customer Service Manager med placering på vårt kontor i Stockholm eller i Örebro. 

I den här rollen driver du Unibake Sveriges logistik- och kundservicefunktion med ansvar för lager, distribution och kundservice relaterat till kundorderprocessen. Du ansvarar och driver ständiga förbättringar med målsättning att få högre effektivitet och kostnadssänkningar inom Logistik och Kundservice. Du har en ständig, effektiv och värdeskapande dialog med våra kunder – och driver kundförbättring.

Till dina arbetsuppgifter hör:

  • Att ansvara för vår kundservice- och logistikfunktion för att säkerställa en hög servicegrad och leveransförmåga till kund
  • Leda Unibakes kundorder- och logistikprocess genom att säkerställa rätt kompetens hos personalen, samt ansvara för strategisk utveckling av funktionen utifrån verksamhetsplaner och målsättningar
  • Driva utvecklingen och framdrift av kund- och leverantörssamarbeten ur ett logistikperspektiv. Både gällande kort sikt (order- och leveranshantering) och på lång sikt (leveranssamarbeten)
  • Följ upp resultat, analysera och justera parametrar, samt driva ständiga förbättringar enligt Unibakes förbättringsprocess
  • Leda och driva projekt inom logistik och kundservice
  • Utveckla organisationen och personalen samt tillsammans med övriga funktioner säkerställa att verksamheten lever upp till de krav vi har gällande arbetsmiljö och livsmedelssäkerhet
  • Genomföra medarbetar- och lönesamtal med samtlig underställd personal samt följa upp och skapa möjligheter för utveckling
  • Upprätta och efterleva budget för eget ansvarsområde
  • Deltaga i den globala utvecklingen av logistikprocessen inom Unibake

 

Du leder ett team på tre personer och rapporterar till Supply Chain & Procurement Manager.

Bakgrund
Vi söker dig som arbetat några år i inom kundservice, logistik eller liknande och nu vill ta steget in i en ledande roll. Du har en avslutad högskole- eller universitetsutbildning i ekonomi, inköp, logistik eller annat relevant ämne.  Du har tidigare drivit förbättringsprojekt och kanske jobbat som projektledare. Du är affärsorienterad och har en förmåga att skapa, driva och vårda långsiktiga relationer, både externt och internt. Du trivs med att arbeta både ensam och i team.  Vidare har du goda kunskaper i MS Office-paketet (särskilt Excel), har arbetat i ett ERP-system och hanterar svenska och engelska mycket väl i både tal och skrift. Dessutom ser vi gärna att du jobbat i en internationell organisation och/eller i en matrisorganisation.

Har du dessutom ett intresse för bröd och mat är du vår kandidat.

Som person har du hög kundfokus, leder förändring och har lätt för att tänka analytiskt.  Du är strukturerad, engagerad och kommunicerar på ett effektivt sätt. Vi ser att du gärna har lätt för att motivera och utveckla andra. För att vara framgångsrik i denna tjänst bör du även vara prestigelös och ha en god social förmåga som medför att du kan samarbeta över gränser och på flera nivåer.


Kontaktuppgifter

Marie Wästvind
Tel: +46 72 240 15 94
Sara Balmér-Neyman
Tel: +46 705466196